En compliment dels principis d'accessibilitat i disseny universal establerts al Reial decret 1494/2007, de 12 de novembre, pel qual s'aprova el Reglament sobre les condicions bàsiques per a l'accés de les persones amb discapacitat a les tecnologies, productes i serveis relacionats amb la societat de la informació i mitjans de comunicació social, el Ministeri d Hisenda i Administracions Publiques treballa per garantir que tots els ciutadans -amb especial atenció a les persones amb algun tipus de discapacitat i persones grans- que es relacionin amb el departament mitjançant el seu portal a Internet (www.minhap.gob.es) puguin accedir a la informació i els serveis electrònics en igualtat de condicions, amb independència de les seves circumstàncies personals, mitjans o coneixements.
A aquests efectes, les pàgines del portal del ministeri satisfan les prioritats 1 i 2 de la Norma UNE 139803:2004, i s'ajusten al nivell Doble-A de les Directrius d'accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C, conforme al que disposa el Reial decret 1494/2007La darrera revisió sobre el nivell d'accessibilitat d'aquest portal ha estat realitzada el juliol de 2010.
Donada la gran quantitat de documents finals (pdf) publicats al portal, ha estat impossible l'adaptació completa a les pautes d'accessibilitat en el cas dels publicats anteriorment al 31 de desembre de 2008 (en alguns casos es tracta de documents de gran valor històric). Es treballa de forma permanent perquè aquest fons documental sigui totalment accessible.
En qualsevol cas, totes les consultes, queixes o suggeriments relacionats amb l'accessibilitat d'aquest lloc web podeu presentar-les mitjançant el correu electrònic: sugerencias.portal@minhap.es
Si desitgeu presentar una queixa o suggeriment formal, podeu fer-ho a través del procediment de queixes i suggeriments generals davant el Ministeri d’Hisenda i Administracions Publiques, d’acord amb allò que estableix l’article 15 del Reial Decret 951/2005, de 29 de juliol, pel qual s’estableix el marc general per a la millora de la qualitat a l’Administració General de l’Estat.
